【西安华亨电信】关键词:IPPBX融合通信系统、集团电话、程控电话交换机、调度机、电话录音系统、耳麦话机、西安集团电话交换机、华亨调度机、西安程控电话交换机、西安电话会议系统、电话会议系统、防爆通信系统、好会通电话会议、康达特耳机、公安局三警合一调度系统、人防、消防、城市应急指挥系统

留言系统：
提供内置语音信箱接口
每个分机不小于20条留言容量，同时语音信箱操作可达16路
内置语音信箱支持多国语言
语音信箱支持通过留言管理接口（API）进行语音信箱的开通、关闭、信箱参数设置（语言种类、有效期等）、信箱留言清除等操作
当信箱中有新留言时，语音信箱能够向用户端发送点灯码，点留言灯

录音系统：
内嵌4GB-20GB的CF存储卡，支持32路同时录音，录音通道自动分配
录音数据可上传到上层PC机
SH-16NMS录音管理软件，友善有用户界面，方便灵活的操作方法
可设置任意用户录音状态和类别
可实时监听当前用户的通话
支持多种录音查询方式，可播放任意时段的历史数据

交互式语音应答系统--IVR ：
语音清晰，导航菜单简单明确。
语音流程应由用户控制，在每一个播放点上都能够：重读，返回开始，转到人工帮助。
具有自动语音帮助功能（可随时获得自动帮助）。
能够在放音过程中拨号（抢拨）。

短消息业务服务：
多功能专用话机集成短信业务模块，提供T9笔画、拼音、ABC、数字等输入法。
多达20条的短信存储空间，为你提供群发、组发等功能，支持电话簿用户发送。
企业短信网支持，系统提供客户短信软件终端支持，用户可通过短信软件向客户发送并接收短信。
专业级企业需要短信业务统计、查询、计费系统。

客户关系管理系统：
多功能话机：可连接PC机进行话务管理、收发短消息和自定义功能开发。
呼叫中心模式：通过串口、以太网与软件平台整合，平台可实现对终端话机拨号、三方通话、强插、强拆、电话会议、保留等操作。
短消息中心：通过以太网分配软件短信终端，具备编辑、群发、接收、转发、储存、下载等操作。
服务支持：彩铃、背景铃声、语音应答系统支持在线更新、修改。
客户关系管理系统录入，为客户商务办公提供诸多帮助。

无线分机：
内置PHS无线分机板，支持国内PHS终端登陆注册
无线终端可向公网呼叫、可向内部分机呼叫、可向移动语音网呼叫
话务管理中心可配置短信业务平台向无线终端群发短信业务或互相发送短信业务